永續賦能新知 / 賦能知識
2024-01-26
用多元共融建構雇主品牌的永續標籤
「多元共融DEI(Diversity, equity, and inclusion)」為全球永續議題帶來充滿人味的意象:每個人的差異性都當受尊重,進而打造多元共融環境的新職場文化。推動DEI彰顯了企業營運管理的層次,在人文素養上居領導地位,跟上國際標竿企業具備成熟的多元共融文化價值。
過往,我們在工業化時代的薰陶下,將人才設計成符合工作流程所需的模板,因此在企業組織中每個職位都有固定的職掌,一個蘿蔔一個坑。學校的教育以知識為主要導向,透過分數來導流科系人才的規劃養成。
如今,網路的便利性,帶動了知識時代的來臨。隨著「AI(人工智慧)系統」跟「機器人自動化」的發展下,預估有4分之1的人力會被取代。如果按照過去的工業化思維,裁員是很自然的選擇,然而,真是如此順理成章嗎?
首先,企業正面臨少子化和大缺工的社會,把員工視為可隨時用效能來替換的機器,勢必要從其他經濟更弱勢的國家引進「工具人」。其次,當企業如此對待員工,會打造出什麼樣的工作氛圍呢?
走在時代變化的趨勢中,企業主的思維需要更新提升,看見每個人的價值,透過企業幸福文化的營造,激發每個人才的潛能,讓團隊更有產能更有韌性,同心面對組織的困境,團隊中各自差異的想法和才能都能為組織發揮貢獻,這就是多元共融帶來的無比價值。
當我們渴望創造多元共融的企業,也不能過於樂觀的以為喊喊口號就能成就,那是心理素質的培養,需要有系統地去設計課程,讓各個心理底蘊差異的組織成員,按照個體的差異得到心理素質的提升,用多元共融建構雇主品牌的永續標籤,不僅僅是國際化更是將永續落地執行的關鍵。
幸福家庭賦能協會的師資,培育的過程首重生命的體會與轉變,然後才是技巧的訓練。我們深信生命能影響生命,是帶來轉變的關鍵因素。
曾有暖心的企業主想鼓勵年輕員工更上進,提供許多鍛鍊的機會,不吝鼓舞;可惜這年輕員工卻感覺老闆期望過高、壓力太大而提辭呈。奇妙的是,上過協會開辦的工作坊之後,同樣一個人,以前推責任,轉變為主動接工作,判若兩人。
企業主很驚喜的回應:當時工作坊運作的過程,他其實看不懂這能有什麼用?就好像是學游泳的過程,每個分解動作:憋氣、打水、漂浮…等等,分開來看看不出個所以然,但一個一個分解動作練好以後,突然之間就會游泳了。
心理素養的培育,不是操作機器的技能,而是與生命經驗一次一次的重新對話,當內在力量重建起來,最硬的軟實力就發生了效果。面對關係、面對壓力、面對溝通,透過大腦社交天性的需求真實滿足,用『多元共融』建構雇主品牌的永續標籤,讓永續自然而然的發生,讓企業品牌、產品品牌、雇主品牌能夠統合成最有人味的永續。
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